Pengumpulan Informasi
Shandy Putra Business berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna dengan cara yang transparan dan bertanggung jawab. Dalam rangka memberikan layanan yang optimal, kami mengumpulkan berbagai jenis informasi pribadi yang dapat membantu dalam menyempurnakan pengalaman pengguna. Informasi ini meliputi nama, alamat email, dan nomor telepon, yang umumnya dikumpulkan melalui formulir online yang pengguna isi saat mendaftar atau menggunakan layanan kami.
Selain itu, kami juga mengumpulkan informasi yang lebih bersifat teknis melalui penggunaan cookies dan teknologi serupa. Cookies memungkinkan kami untuk memantau aktivitas pengguna di situs web kami, mengumpulkan data analitik, dan menyesuaikan konten serta iklan agar lebih relevan bagi masing-masing individu. Pengguna memiliki pilihan untuk mengatur preferensi cookies mereka melalui pengaturan browser, meskipun hal ini mungkin mempengaruhi fungsi situs web kami.
Tujuan utama dari pengumpulan informasi ini adalah untuk meningkatkan layanan pelanggan. Data yang kami peroleh memungkinkan kami untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan menyediakan informasi yang relevan terkait produk dan layanan kami. Selain itu, informasi ini juga digunakan untuk tujuan pemasaran, seperti mengirimkan penawaran khusus, promosi, dan pembaruan penting lainnya yang mungkin menarik bagi pengguna.
Shandy Putra Business memastikan bahwa semua informasi yang dikumpulkan dikelola dengan standar keamanan yang ketat. Kami mematuhi kebijakan privasi yang berlaku dan memastikan bahwa informasi pengguna hanya digunakan untuk tujuan yang telah disetujui. Dengan memahami metode dan tujuan pengumpulan informasi ini, kami berharap pengguna merasa lebih aman dan nyaman dalam berinteraksi dengan layanan kami.
Penggunaan Informasi
Shandy Putra Business mengumpulkan informasi pribadi dengan tujuan utama untuk meningkatkan kualitas layanan yang kami tawarkan. Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk memahami kebutuhan dan preferensi pengguna, sehingga kami dapat menyediakan pengalaman yang lebih personal dan relevan. Dalam upaya ini, data pengguna dapat dianalisis untuk mengidentifikasi tren dan pola yang memungkinkan kami untuk menyempurnakan produk dan layanan kami.
Selain itu, informasi pribadi digunakan untuk tujuan komunikasi pemasaran. Dengan persetujuan pengguna, Shandy Putra Business dapat mengirimkan informasi mengenai produk baru, promosi, dan penawaran khusus yang mungkin menarik bagi pengguna. Komunikasi ini dilakukan melalui berbagai saluran, termasuk email, pesan teks, dan platform media sosial. Pengguna selalu memiliki opsi untuk berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kapan saja.
Keamanan dan etika dalam penggunaan informasi adalah prioritas bagi Shandy Putra Business. Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan teknologi keamanan lainnya. Selain itu, kami memastikan bahwa penggunaan informasi pribadi selalu mematuhi hukum dan peraturan privasi yang berlaku.
Shandy Putra Business juga berkomitmen untuk transparansi dalam praktik data kami. Pengguna akan selalu diberitahu tentang bagaimana data mereka akan digunakan, dan kami menyediakan mekanisme bagi pengguna untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi mereka jika diperlukan. Dengan pendekatan ini, kami berupaya untuk membangun dan mempertahankan kepercayaan pengguna, sekaligus memastikan bahwa informasi pribadi mereka digunakan dengan cara yang aman dan etis.
Perlindungan Data
Shandy Putra Business menempatkan perlindungan data pengguna sebagai prioritas utama dalam operasionalnya. Dalam upaya untuk menjaga informasi pribadi dari akses yang tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan, kami telah mengadopsi berbagai langkah dan teknologi keamanan yang canggih. Salah satu teknologi utama yang kami gunakan adalah enkripsi data. Semua data pengguna dienkripsi menggunakan protokol enkripsi yang kuat selama proses pengiriman dan penyimpanan. Enkripsi ini memastikan bahwa data tetap tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak berwenang.
Selain enkripsi, Shandy Putra Business juga menerapkan firewall untuk melindungi jaringan kami dari ancaman eksternal. Firewall ini berfungsi sebagai penghalang antara sistem internal kami dan internet, mencegah akses yang tidak sah dan mencegah serangan cyber yang dapat membahayakan data pengguna. Kami secara berkala memperbarui dan mengkonfigurasi firewall untuk memastikan bahwa perlindungan yang diberikan tetap efektif terhadap ancaman yang terus berkembang.
Kami juga menerapkan prosedur keamanan lainnya seperti autentikasi dua faktor (2FA) untuk akses ke sistem internal kami. Autentikasi dua faktor menambahkan lapisan keamanan tambahan dengan mengharuskan pengguna untuk memberikan dua bentuk verifikasi identitas, biasanya kombinasi dari kata sandi dan kode yang dikirim ke perangkat seluler. Ini membantu mencegah akses tidak sah bahkan jika kata sandi pengguna telah dikompromikan.
Untuk memastikan bahwa semua langkah-langkah keamanan ini tetap efektif, Shandy Putra Business secara rutin melakukan audit keamanan dan uji penetrasi. Audit ini dilakukan oleh tim ahli keamanan siber yang bertugas mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kerentanannya. Dengan komitmen kami terhadap perlindungan data pengguna, kami berupaya untuk menjaga kerahasiaan dan integritas informasi pribadi Anda dengan standar tertinggi.
Hak Pengguna dan Kebijakan Pembaruan
Pengguna memiliki sejumlah hak terkait informasi pribadi mereka yang dikumpulkan oleh Shandy Putra Business. Salah satu hak utama adalah hak untuk mengakses data pribadi mereka. Pengguna dapat meminta salinan data pribadi yang telah dikumpulkan dan diproses oleh perusahaan. Ini memungkinkan mereka untuk melihat data apa saja yang telah disimpan dan memastikan akurasinya.
Selain hak untuk mengakses, pengguna juga memiliki hak untuk memperbaiki data pribadi mereka. Jika terdapat kesalahan atau ketidakakuratan dalam data yang telah dikumpulkan, pengguna berhak untuk meminta perbaikan agar informasi tersebut menjadi benar dan lengkap. Proses ini penting untuk memastikan bahwa semua data yang dikelola oleh Shandy Putra Business adalah akurat dan up-to-date.
Hak lainnya adalah hak untuk menghapus data pribadi. Dalam kondisi tertentu, pengguna dapat meminta agar data pribadi mereka dihapus dari sistem. Ini mungkin terjadi jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya atau jika pengguna menarik persetujuan mereka yang sebelumnya diberikan. Namun, perlu dicatat bahwa ada beberapa kondisi di mana permintaan penghapusan data mungkin tidak dapat dipenuhi, misalnya jika data tersebut masih diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak ini, pengguna dapat menghubungi tim privasi data Shandy Putra Business melalui alamat email yang disediakan di situs web perusahaan. Permintaan akan diproses sesuai dengan prosedur internal dan pengguna akan menerima konfirmasi atau tanggapan dalam waktu yang wajar.
Terkait kebijakan pembaruan, Shandy Putra Business berkomitmen untuk terus meninjau dan memperbarui kebijakan privasi mereka sesuai dengan perubahan regulasi atau praktik terbaik dalam industri. Pengguna akan diberitahukan tentang setiap perubahan kebijakan privasi melalui pemberitahuan langsung di situs web atau melalui email. Dengan cara ini, pengguna akan selalu memiliki informasi terbaru tentang bagaimana data pribadi mereka dikelola dan dilindungi.